成都电话订火车票怎么办?
成都
成都是四川省的省会,也是中国西南地区的重要城市之一。成都火车站是成都市内主要的铁路客运站之一,为方便旅客购票,成都火车站也提供了电话订票服务。
电话订票
电话订票是一种方便快捷的购票方式,旅客只需要拨打12306客服热线,按照提示语音进行操作即可。在成都火车站,旅客也可以通过拨打028-12306电话进行订票。
订票流程
电话订票的流程如下:
1. 拨打12306客服热线或028-12306电话
2. 选择语音服务或人工服务
3. 输入购票信息,包括出发地、目的地、出发日期、车次、座位等级等
4. 确认订单信息并支付
注意事项
在订票时,旅客需要注意以下几点:
1. 确认个人信息的准确性,包括姓名、身份证号码等
2. 选择适合自己的座位等级和车次
3. 在规定时间内完成支付,否则订单会被取消
4. 如需退票或改签,需提前办理并按照规定收取相应手续费
总结
电话订票是一种方便快捷的购票方式,旅客只需要拨打12306客服热线或028-12306电话,按照提示语音进行操作即可。在订票时,旅客需要注意个人信息的准确性、选择适合自己的座位等级和车次,并在规定时间内完成支付。如需退票或改签,需提前办理并按照规定收取相应手续费。