什么是典型事例，为什么要用典型事例，用典型事例要注意什么？

什么是典型事例，为什么要用典型事例，用典型事例要注意什么？

什么是典型事例 典型事例是对实际工作中特别有效或无效的工作者行为进行描述. 典型事例的特点 典型事例的特点是,对某项工作收集大量典型事例以后,对记录的结果进行归纳和分类,可以总结出工作的特性和要求。 也就是延伸的典型事例法. 典型事例法的优缺点

1.

典型事例法的优点 该方法直接描述人们在工作中的具体活动,因此可揭示工作的动态性。由于所研究的行为可以观察和衡量,所以,用这种方法获得的资料是用于大多数的工作分析。

2.

典型事例法的缺点 收集、归纳事例并加以分类要耗费大量时间。另外,根据定义,事例描述的是特别有效或特别无效的行为,所以很难对平均的工作行为形成总的概念。这样可能会遗漏一些不显著的工作行为,难以非常完整的把握