年终了，怎样写好年度个人和部门工作总结

年终了，怎样写好年度个人和部门工作总结

年终来了，写年终总结成了每个职场人士的必修课，一般的单位，个人要写个人总结，部门要写部门总结，单位要写单位总结。除此之外，还有各式各样的专项总结。

一、总结的类型

总结属于平时应用最多的应用文，与其它应用文不同，总结总结在于将平时的工作情况，通过自己提炼出来，把自己的亮点展示给受众群体（上级或下级）。总结概括起来有这么几类：

第一类，综合性的工作总结。比如年度工作总结。这类总结是应用最广泛，几乎所有职场人士都要面对的；半年总结，和年度总结有相同之处，但也不尽相同；月度工作总结，是前两项之后较为简单的一种。

第二类，单项工作总结。这类总结除了分年度、月度外，就是性质比较单一。比如安全环保工作总结、党建工作总结、党风廉政建设工作总结、统计工作总结、审计工作总结等。

第三类，单位或个人工作总结。这类总结一般都是以第一人称或单位名称来写的，包括年度、半年、月度等。

二、怎样写好工作总结

第一，开篇。就是开头语，如果是党政机关、国有企事业单位，要简单把党和国家的中心任务，政治经济形势作为大背景，结合本单位实际作为引子；如果是一般的民营单位最好就是简单明了，直奔主题。

第二，所取得的成就或是业绩。这是总结最核心的部分，包括取得了那些成绩，采取哪些措施。要用一二三四五一一列出来，有数字最好用数字，能用图表的，尽量用图表。每条的第一句话要高度概括和提炼成成观点并打句号，句号后面围绕着观点进行详细阐述。

第三，工作体会。这部分主要说明取得这些成绩的做法、经验和体会等，更多的是认识和体会，要从心灵出发，将本单位或自己的真实感受写出来。这部分写得好，可以更好地打动读者（上级或下级）。

第四，存在的主要问题。问题部分主要从主观和客观两方面去查找。主观上比如工作责任心，工作能力、工作水平，团队结构等方面；客观上主要是软硬件条件、宏观或微观经济形势、外部环境等。

第五，下年的主要工作或措施。这部分主要要写清楚来年的目标、任务和采取的主要措施。总结中这部分可写要点，不要太详细。

第六，结尾部分。这部分主要高度概括今年所取得的成绩和措施，对做好来年的工作作个简答单表态，要有几句响亮的口号或誓词之类的，让读者（领导）看了受到感染。

三、注意的几个问题

第一，总结的内容要紧扣时代脉搏，体现主旋律和时代感。特别是党政机关事业单位尤其要注意；

第二，内容要详实，观点要鲜明，论据要充分，千万不要过分修饰或堆积词语；

第三，不要把工作总结写成述职报告。述职报告主要写履职情况，工作总结主要写工作业绩和体会；

第四，尽量数字化、图表化。这是最能体现工作业绩的最佳表达方式。对于不能量化的部分，要学会提炼观点、内容。使枯燥的事例变成鲜活的工作成果；

第五，对下汇报或总结会上汇报的总结，要做成TPP，增加直观视觉效果。

总之，写好工作总结，是对自己或单位一年工作成果的回顾和提炼，有助于上级对自己或单位工作成果的认可和肯定，写好了可以锦上添花，让自己和单位对未来更充满信心！