调查问卷问题怎么设置?_产品调查问卷问题设计
调查问卷问题怎么设置?
在设计调查问卷之前,先谨记以下三大原则:
1、以抉择题为主,选项不要模棱两可;
2、题目不超过10题,拒绝过长问卷;
3、可视情状设置1-2道开放题。
十个调查问卷常见问题
1、“您最喜欢的产品是什么?”
这个问题是一个很好的起点。大多数公司都想要了解他们最受欢迎的产品是什么,而这个问题恰到好处。需要注重的是,这个问题仅仅代表客户的看点,您需要将结果与销量和库存进行对比,验证客户的答案是否与您的实际销售情状相符。有时您可能会发现客户最喜欢的产品并不是销量最高的产品。
2、“您为什么购买此产品?”
当您知道了客户最喜欢的产品,就需要知道他们喜欢的原因。这些数据能扶助您的市场营销团队了解如何做宣扬,抉择哪些渠道宣扬能够最大程度的开拓新的潜在客户。