公关结构的战略意义
公关结构的战略意义
公共关系具有重要的战略地位
公共关系的基本属性、职能和在当代社会经济、政治、科技、文化、社会发展中的重要作用,决定了公共关系在社会实践中,具有重要的战略地位。
1.公共关系对社会组织的作用是全局性的、方向性的、有重大影响的。从上面对公共关系的属性和功能的阐述中,我们不难作出这样的判断:公共关系不仅仅是微观的、局部的、技术性的,它对社会组织的作用是全局性的、方向性的、有重大影响的。社会组织有了良好的公共关系,就有了和平、稳定、可持续发展的外部环境和高效、和谐、优化的内部运转条件,这使社会组织的生存与发展有了坚实的基础。
2.公共关系是一种重要的战略资源。过去,我们把人力、物力、财力、科技等当作重要的战略资源,其实,公共关系也是一种重要的战略资源。它可以使上述这些要素结合起来,形成新的功能和合力。它还可以争取合作伙伴,得到所需要的各种外部支持。社会组织拥有的良好的公共关系越多,它生存和发展的因素和条件就越丰富。现在一些老外交家呼吁:“要积极地利用外交资源!”外交关系也是一种公共关系,它是国与国之间建立的公共关系。这些老外交家长期在外交领域工作,积累了丰富的关系资源。他们的呼吁是很有胆识的。
3.公共关系是一种重要的社会实践活动。公共关系是社会组织与相关公众的互动。这种互动不仅给互动的双方带来了良好的效益,还在社会的各个方面发挥着重要的作用。人的劳动创造活动不能孤立进行。只有结成一定的生产关系,人们才能从事社会生产。只有在一定的社会关系中,人们才能生存和生活。只有借助一定的社会关系,人们才能获得和运用劳动成果。
公共关系已被社会组织高度重视、广泛实践。
4.公共关系是战略管理的重要组成部分。有一位著名的企业家曾说:“我每天早上首先要考虑两件事:企业发展方向和企业的公共关系问题。”发展方向、公共关系都是事关全局和未来的大问题。社会组织的领导人必须把它们放在战略的位置上,通过有效的计划、组织、指挥、协调、激励、控制,对公共关系进行管理。内外关系理顺了,社会组织才能处于良好的运转状态,才能谋求发展。