按照双因素激励理论,下述哪一种因素属于激励因素
依据双因素激励理论,以下哪种因素被认为是激励因素?
请从下列选项中抉择一项:
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作内容的吸引力
D. 工作的保障
正确答案是 C,在赫兹伯格的双因素理论中,激励因素是指那些能带来称心感的因素,它们与工作的本质和完成工作时的成就感相关联,这些因素包括工作本身带来的称心感、个人的认可、取得成就的机会以及承担重要责任。
相反,保健因素如公司政策和治理、技术监督、薪酬、工作环境以及人际关系等,主要涉及消除不满,但并不会直接导致员工的称心度或激励,尽管这些因素对于保护员工的工作称心度至关重要,但它们并不能像激励因素那样激发员工的积极性和创新精神。