手机上用相机拍的照片突然全部消失了!怎么找回?求助?
用户报告在手机上使用相机拍摄的照片突然消失。寻求帮助!
1、重新启动手机并重新打开相册,查看是否有新的照片保存。
2、检查存储照片的文件夹是否已隐藏:应用程序 -> 我的文件 -> DCIM-Camera -> 更多 -> 显示隐藏文件夹,如果您发现有隐藏文件夹,请确认是否正确设置了照片的存储位置。
3、如果手机支持插入存储卡,需要检查相机照片的存储路径是否设置为 SD 卡,若是,则检查手机是否已正确识别并读取 SD 卡。
4、请拍摄一张新的照片并查看相册,看看是否能将这个新照片加入到相册中。
5、如果新照片依然无法添加,可以尝试将手机上的所有数据备份,并尝试恢复出厂设置,也可以将购买发票、保修卡以及设备带到手机服务中心进行检查。
如果以上方法都无法解决问题,那么可能是硬件故障或其他更严重的问题,这时您需要寻求专业人员的帮助,祝您的手机问题得到妥善解决!