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网上购物,怎么跟卖家联系?

wolekan 09-21 2次浏览 0条评论

在商品页面的底部,您会发现一个标有“联系我们”或“客户服务”的链接,如果您有任何疑问或需要帮助,请随时点击此链接与卖家取得联系,重要的是,我们建议您无论何时何地,都应在平台上与卖家进行沟通,而不是选择通过其他渠道解决问题,无论是在淘宝购买的商品,还是在闲鱼购买的商品,又或是唯品会上的商品,都请保留您在平台上的对话记录,这些记录对于预防后续可能出现的问题具有重要的价值和作用。

在平台上进行对话可以确保您的交流内容有所记录,为可能出现的问题提供有力的证据,一旦您在平台外解决相关问题,那么在出现问题时,平台将不会承认这些对话记录,为了确保您的权益得到保障,我们强烈建议您只在平台上提出问题,并尽量避免在非官方渠道进行交流,这样可以更好地保护您的利益,同时也有助于维护良好的交易环境。

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