你们说在国美上面买东西可靠吗，安全吗？

国美电商平台信誉堪忧，其自营产品的质量问题频发，许多消费者反映，一旦遇到产品问题，客户服务往往仅以“很抱歉”作为回应，而无法实质性解决问题，若您考虑在国美购物，需警惕可能带来的不便和损失。

我基于一次不愉快的购物经历，在此分享对国美平台的真实评价，这并不是基于专业意见，而是作为普通消费者的真实感受。

我在国美购买了一台美的变频空调的经历，让我对这个平台有了更深的体会，2019年，我购买了一台美的变频空调，安装后发现存在漏气现象，经检查，我发现空调接口松脱，管道质量也令人堪忧，难以进行维修，面对这样的问题，我无奈地向国美客服求助，但他们处理问题的速度令人大失所望，尽管我如实反映了购物经历并进行了实名认证，但对国美的评价却未能显示在我的评价列表中。

相较之下，淘宝等电商平台在诚信方面表现得更为出色，尽管也存在刷单等不良现象，但它们能够迅速审查并解决问题，切实保护消费者权益，我强烈建议广大消费者在选购电子产品时，优先考虑淘宝等正规电商平台，购物时不仅要关注产品价格，更要关注产品的质量和商家的服务，选择信誉良好的平台购物，能够让我们更加放心，避免不必要的损失和纠纷。