tiktok平台商户查询我的订单？

1、在抖店后台的“订单管理”模块中，您可以查询抖店订单。

2、您可以通过订单号、商品名称或预留的手机号码等多种方式，轻松查询订单信息，实时掌握订单的最新状态。

3、对于未发货的订单，在备货过程中，务必实时检查订单的发货期限，避免由于延迟发货导致违规行为的发生。

4、对于已发货并上传了真实物流订单号的订单，需密切关注物流情况，若出现物流长时间不更新的异常状况，您应及时与物流公司取得联系，向客户解释原因并采取相应的补救措施，这样能有效避免因物流问题导致的客户不满，从而维护我们店铺的声誉和顾客满意度。

5、售后订单的处理尤为关键，您需要及时了解用户的实际需求，是想退货、退款还是其他需求，并深入了解退款的具体原因。

6、如果客户因商品质量问题需要退货，建议您直接与客户取得联系，引导其修改退货原因，这样我们可以在接收到退货请求后的合理时间内进行处理，确保客户的满意度，同时也有助于提升我们店铺的服务质量。

7、在处理订单和售后问题时，还需注意保持良好的沟通和服务态度，以真诚和专业的态度面对客户的各种问题和需求，这样不仅能提升客户满意度，还能为我们店铺树立良好的口碑。