购物遭到诈骗找哪个部门申诉？

我确实有处理此类事情的经验，曾在商场专柜购买商品后，因某些疑虑担心商品存在问题且可能无法退还，我立即联系了一个在法院工作的朋友寻求解答。

我会尝试直接与卖家沟通以寻求退货，我必须承认，卖家可能会心存疑虑并拒绝我的退货请求，但如果遭遇卖家的拒绝，或者他们坚持认为商品没有问题，那么你可以转向商场的管理部门投诉，商场作为销售场所，对此类问题应承担一定责任，他们应当能够为你提供解决方案。

若商场方面无法令你满意，你还可以进一步向消费者协会或工商管理局投诉，这些机构都有义务维护消费者权益，并会尽力协助你解决问题。

假如问题依然无法解决，你还可以考虑申请仲裁，虽然仲裁需要支付一定的费用，包括鉴定费和起诉费，但商场方面通常也会积极参与调解，以期达成双方都满意的解决方案，在此过程中，你可以寻求专业律师的帮助，以确保你的权益得到最大程度的保障。

面对购物中的纠纷，我们应积极维权，了解并行使自己的权利，必要时可寻求法律途径解决。