试乘试驾流程?
试乘试驾流程?
1、核对客户驾驶证件,填写试乘试驾协议书,复印证件(驾驶年限一年以上);
2、根据客户体验点选择试乘试驾路线(设计三条试驾路线);
3、提前做好试乘试驾车5S,开启视频摄像仪(夏天提前开启空调);
4、介绍本次试乘试驾的车辆配置;
5、介绍客户所选择的试乘试驾路线;
6、介绍客户体验重点,有颠簸及危险路面提前告知客户;
7、调整座椅角度,驾驶员手部腿部空间调整以及重要性;
8、正确的方向盘3点-9点式握法讲解;
9、“三不要”——不要猛踩油门,不要突然刹车,不要猛打方向;
10、变道、转向提前打转向灯,注意避让道路突发情况;
11、与前方保持安全距离,转向时及时打出信号灯;
12、不做与驾驶无关的动作或事情;
13、不要长时间脚踩离合器,保持双腿放松状态;
14、试驾完毕后,引导客户将车停放于试乘试驾车停放区域;
15、直销员应先下车,主动替客户开车门,提醒客户带好随身物品。