东风日产尼桑厂家可以提供哪些服务？
东风日产尼桑厂家可以提供哪些服务？
朋友！东风日产客户服务中心提供标准的普通话服务，同时也提供有限的双语（汉语和英语）及国内部分地区的方言按照公司《客户投诉处理管理办法》的要求，传递到公司的投诉，公司会责成投诉处理专职人员在三个工作日内将投诉处理结果主动联系，回复客户。
服务东风日产的经销商都建立了客户运营中心来对应客户的预约电话；客户预约后，东风日产的服务网点在保证有专业维修技师的同时，将通过透明化系统把与客户约定的时间段内的工位预留出来。2009年导入的东风日产透明化系统有效地提高了服务网点的派工及维修服务的效率，特别支持对预约的客户车辆提前派工，如果预约的车主在“约定的时间内”到达服务网点后，则不需要排队，维修技师便马上把车辆开上“预留工位”进行保养维修工作；车主还可以通过维修接待前台和客户休息室的液晶电视了解自己车辆的维修进度，按照东风日产的管理规定一经查实，将对违规专营店予以开放市场甚至停业整顿的处罚。