95598能及时解决电力故障吗？

95598能及时解决电力故障吗？

能。

95598是电网客服电话，处理故障维修、投诉、行业扩张等业务。在国家电网业务区，95598业务分为总部直属的南中心（南京）和北中心（天津）两个验收点，省级电力公司无客户服务权限。近年来，国家电网一直在优化商业环境，提高优质服务水平，并对95598等投诉进行了认真评估。因此，基层人员将立即处理9598抢修单，抢修非常及时。

与银行、石油等行业相比，电网企业的95598在横向上做得非常好。