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奔驰、奥迪4s店态度好吗

wolekan 03-08 2次浏览 0条评论

奔驰、奥迪4s店态度好吗

十年汽车人 ,《大米说车》总理,我来回答一下这个问题:

1.奔驰奥迪的态度确实很好,这和他们品牌定位是分不开的,他们定位高端,厂方为了控制4S店的服务态度,要定期安排人进行秘密采访,一个项目不达标,销售顾问和公司是要被扣钱的,所以说他们的态度确实不错,当然一方面来自于厂方的考核 ,一方面来源于店里培训标准,但是更多的是这些客户,你想想看一个破破烂烂的老头,一下掏出100万是什么概念,当然他们的提成也是相当丰厚的。

2.但是你千万不要因为他们的态度会一直很好,当你去了好几次,不买车,只是去看看,我想想销售顾问的态度不会好到哪里去,因为他们是靠业绩吃饭的,他们没有太多的时间陪客户去玩。可能很多人说,你做销售的服务态度不管客人买不买,都要好。其实作为曾经的销售顾问 ,这个是不公平的,销售也是要还房贷,要吃喝拉撒的,要还信用卡的,他一直不赚钱,换谁都不干的。

3.其实现在作为客户来说,我当然是希望店里的态度要好,但说实话,做人要有自知之明,我不买车绝对不会过多的纠缠销售顾问,让他简单介绍一下就成,不会拼命砍价,让他去找领导,最后价格下来了,赠品谈好了,最后拍拍屁股走人了,这样是及其不道德的。

希望回答对您有所帮助

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