有没有网购受骗的经历,你都是怎么处理的?_网上购买产品受骗怎么办
有没有网购受骗的经历,你都是怎么处理的?
假如发现商品不对,最先摘取的是协商。协商不成就用其它手段处理。
1.给差评
假如对方协商不给退货,那就给差评,现在的电子商务平台都会有给信誉评分,这个评分对卖家很重要的。
2.往举报
电子商务交易平台目前也不是想开就开的,假如用户开了,就一定会受到平台的约束,假如消费者被店家哄骗,可以向平台的举报中心往投诉。(举报时一定要附有证据,意见购买者最好有证据的前提再往举报,否则可能举报不成功哦,假如一但成功卖家将会被受平台处罚。)
网购被骗了该怎么维权?
一、向网站投诉。
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、谈天笔录、交易笔录等相关笔录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情状。
二、在网上报案。
一旦碰到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门往查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
三、向消费者协会投诉。
与
普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭
证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。假如已购商品发生纠纷,应按属地管辖原
则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
网上购物受骗该怎么办?网购的时候消费者要能留个心眼,尽量抉择正规的网站,这样才能避免受骗。