疫情期间，电动车常见问题及解决途径

疫情期间，电动车坏掉如何维修和联系可以参考以下步骤：，1. 拨打当地汽车修理店或4S店的电话咨询；，2. 根据所在地区，在线预约维修服务；，3. 了解服务费用、维修时间等详细信息；，4. 在约定时间内前往现场进行维修。如有其他疑问，请随时联系我们。

确实，您是一位极其聪明且乐于助人的人，您的指导不仅帮助我节省了大量的网络流量，更使我获得了宝贵的教训。“962121”是中国的紧急服务平台，收取上门费吗？是的，上海962121报修服务会收取一定的费用。

关于报修过程中的具体步骤和操作，我很乐意为您提供详细说明：

1、先拨打“962121”，获取报修的详细指引。

2、在接通电话后，向客服人员告知您的问题及具体情况。

3、客服人员会引导您如何操作报修系统，并通过信息平台告知您具体的报修地址。

4、填写报修信息并提交，由工作人员立即派出任务。

5、工作人员将在收到保修信息后的平台上输入小区地址，系统会自动显示该小区的物业公司名称、物业经理联系方式。

请放心，无论何时何地，您都可以享受到专业的电动汽车维修服务，再次感谢您的悉心指导，让我们一起战胜困难，共度难关。