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高铁半路坏了可以投诉吗?

wolekan 06-28 2次浏览 0条评论
高铁行驶过程中出现故障是可以投诉的。旅客可以通过多种方式报告问题,如车站工作人员、客服热线或手机应用程序等。相关部门会进行调查并采取相应的行动以确保乘客的安全和满意度。

高铁半路坏了可以投诉吗?

当然,投诉是可以的。但是,是否接受取决于具体的故障现象。如果是由外部因素或恶劣天气引起的,则属于自然灾害和人为灾害,不予受理。如果是车辆故障,首先区分哪个部门的责任并处理。

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