物流公司现场业务员是干么的?
物流公司的现场业务员主要负责协调与执行公司内部的物流业务流程和操作。他们需要能够准确、高效地处理货物运输、存储、分拣、配送等工作,确保货物的安全、准时到达客户手中,并对货物流程进行跟踪和管理。他们还需要熟悉物流行业法规和政策,以及各种物流技术设备和服务,以便更好地为客户提供服务。
1、接收发货通知:当货物发出并被标记为“待发”的情况下,业务员将立即与送货司机安排交通路线并预先约定到货地点。
2、现场检查:当装货车辆到达现场时,业务员会检查车辆是否与提货通知中指定的车型相匹配,并检查车厢内部是否有积水、泥土、灰尘或其他可能影响装货的问题。
3、货物交付:一旦车辆到达并准备装货,业务员将与客户确认货物数量和型号无误,并在此基础上开始装货,如果有任何问题,例如数量、型号不一致或者不符合订单信息,他们会立即报告给相关人员。
4、运输指导:在装货过程中,业务员还会指导装卸工人如何正确地搬运货物,以防止意外发生,他们还会定期与物流公司其他员工沟通,以确保整个装货过程顺畅有序。
5、物流公司要求的其他任务:为了保证整个物流过程的有效性和效率,业务员还可能会完成一些额外的任务,例如处理零担货物,进行配货,或是协助驾驶员检查车辆状况等。
在整个过程中,业务员不仅需要了解自己的职责,还需要具备良好的沟通能力和服务意识,以便能够有效地与各方沟通,解决问题,他们还需要熟悉公司的各项规章制度和政策,以便能够在工作中合规行事,避免潜在的风险和挑战。