12315投诉加油站有用吗？

12315是一个全国性的消费者投诉热线，由工商行政管理局设立，专门用于受理消费者对产品质量和服务的投诉，保障消费者的合法权益，而在加油方面，如果发现存在质量问题或服务瑕疵，可以通过拨打12315进行投诉。

《消费者权益保护法》明确规定，消费者在使用12315投诉时，相关部门应在七个工作日内给予回复，并向消费者告知处理结果，如果认定加油站提供的商品或服务存在欺诈行为，可按照法律规定追加消费者损失的金额，追加的金额为其购买商品或接受服务价格的三倍。