车坏在路上应该打电话给谁？

我很遗憾，这是我第一次自驾去高速公路，到达清远后，有一段上坡路，虽然不太陡峭，但却很长，沿途并没有交通拥堵的情况发生，我在途中随意停下车，但是我一直保持的是半离合器的状态，即使停车后我没有挂空档踩刹车，而是靠半离合器停留在路边。

只有我自己能犯这种愚蠢的错误，当我注意到引擎盖下的塑料瓶冒出一阵恶臭时，我发现离合器无法正常工作，接着一辆轿车从左边驶过，我告诉他们我的车出现了问题，并描述了我的症状，幸运的是，路上有两个警察正在高速公路上巡逻，他们帮助我把车开到了路边的紧急车道，并告诉我需要叫拖车来处理。

当时，我感到极度恐慌，刚开始的时候，我联系了4S商店，询问如何解决离合器的问题，又联系了保险公司，询问该如何应对这种情况，保险公司并没有给我明确的解答，只是让我叫拖车过来，然后我又打电话给了制造商，最后选择了叫拖车。

考虑叫拖车可能要花费很多钱，我坐在驾驶室内感到沮丧，尝试拔弄离合器杆，结果发现它可以正常工作了，我立刻联系了拖车公司，要求他们不要来，并带上了家人出发了。

关于我自身的问题，我认为保险公司不会对我造成的损失负责，如果是车辆质量问题，保险公司不承担任何责任，我只能向4S店寻求解决方案，怎样才能有效地抱怨汽车故障呢？可以直接通过汽车质量网络进行投诉，因为这个网络是最多人使用的，信息也比较真实，制造商收到这些投诉也会优先处理并尽快回应，他们的回复通常会比多次打客服电话更加有效，在投诉模块中也可以查看到所有投诉汽车的用户都遇到了什么问题，并可以根据这些问题回答。