销售管理费用主要涵盖哪些项目?
销售管理费用是指企业为确保产品或服务能够顺利销售而出的成本。它通常涵盖市场调研、客户关系维护、促销活动、库存控制、人力资源管理等方面的人力资源和财务支出。这些费用直接影响企业的销售额和盈利能力。
在现代商业环境中,销售管理费用是推动企业成长的重要因素之一,它不仅涵盖了人力资源、设备、运营等方面的开销,还涉及到与客户互动、市场推广、客户服务等多个环节,本文将详细分析销售管理费用的具体构成,并提出一些实用建议。
销售管理费用概述
销售管理费用主要包括以下几个主要部分:
1、职工工资: 包括基本工资、加班费、奖金、津贴等。
2、职工福利费: 提供员工的医疗、住房、交通等补贴和非货币性福利。
3、职工教育经费: 实际支付的职业技能和继续教育培训费用。
4、工会经费: 按销售部门职工工资总额的2%计提并拨付工会使用的经费。
5、社会保险:
- 失业保险费: 销售部门职工个人按一定工资比例交纳的一种统筹待业保险费用。
- 养老保险费: 销售部门职工个人按一定工资比例交纳的统筹养老基金。
- 住房公积金: 销售部门职工个人按一定工资比例交纳的统筹住房基金。
- 医疗保险费: 销售部门职工个人按一定工资比例交纳的统筹疾病住院赔付保险金。
- 劳动保险费: 销售部门职工依据一定工资比例交纳的统筹意外伤害赔付保险金,包括工伤保险、生育保险。
6、折旧费: 在销售部门固定资产使用寿命内,按照确定的会计方法对资产进行价值分摊。
7、修理费: 本部门发生的除车辆之外的“固定资产”修理维护费。
8、物料消耗: 销售部门领用的不纳入“低值易耗品”核算,且除“办公费”核算范围外的其他领用或购买的物料消耗费用,如购买硬盘、光盘、软盘等电脑用品,及为维修“低值易耗品”而发生的费用。
9、低值易耗品摊销: 本部门不作为“固定资产”核算的各种用具物品,如工具、工装、管理用具、包装容器以及流通企业餐具用具、玻璃器皿、纺织用品等在使用中的耗费("低值易耗品"应按管理要求,分类设置数量金额式明细账)。
10、办公费: 销售部门发生的“文具用品费”、“书报资料费”、“外联宣传费”等,“外联宣传费”指对外宣传所耗费的纸质、电子等宣传产品或企业资料费用和附带宣传标识或内容的小礼品费用。
11、差旅费: 销售部门职工因工作外出期间发生的住宿费,交通费等,包括:交通车费、交通机票、住宿费、伙食补贴、其他相关的费用。
12、业务招待费(交际应酬费): 销售部门发生的与销售活动有关的业务招待费支出,具体包括:餐饮费、礼品费、其他相关的费用。
13、通信费: 核算销售部门的办公“电话费”和按规定可报销的销售人员“手机费”。
14、车辆费: 售卖部门使用车辆所发生的一切费用,包括:汽油费、过桥过路费、修理装饰费、车队用车费、其他相关的开支,车队用车费”指集团内部或企业内部统一车辆核算而分摊的应由本部门承担的用车费用。
15、能源费: 包括本部门应分摊或支付的水费、电费、蒸汽费、天然气费等。
16、运输费: 为销售货物而发生的产品运输费用。
17、保险费: 为直接销售货物而发生的产品保险费用。
18、租赁费: 销售或营业部门租赁其他单位或个人的不动产而支付的资产租赁费用。
19、装卸费: 销售部门为销售产品而直接发生的装卸搬运货物的费用。
20、包装费: 销售部门为销售产品而直接发生的包装货物的费用。
21、通关费用: 销售产品通过海关监管,经过申报、查验、放行、结关的手续产生的费用,包括:通关费、商检费、其他通关费用。
22、宣传展览费: 销售部门为开展促销或宣传产品等举办展览、展销会所支出的各项具有公共性质的费用,包括:资料费、礼品费、及其他相关的开支。
23、仓储费: 为储存或持有销售货物而支付的临时储存费用,由于租赁仓库而发生的费用,在"租赁费"子目核算。
24、调试费: 为销售企业产品而发生的直接调试费用。
25、广告费: 销售部门为宣传公司产品或品牌,而通过各种媒体所支付的费用,具体包括:电视广告费、平面广告费、其他类型广告的费用,平面广告费”包括霓虹灯、户外灯箱、纸质报纸杂志广告费。
26、业务提成/佣金(销售服务费): 直接按销售额或生效合同额的一定比例支付给销售人员的业务包干酬金或支付销售人员的业务费用。
27、投标费: 应招标人的邀请或主动申请,按照招标的要求和条件,在规定的时间内向招标人报价所发生的直接费用,包括资料印刷包装和邮寄等费用,职工由于投标而发生的差旅、招待等费用不在其列。
28、售后服务费: 为了履行合同约定的明确的售后条款内容应发生的一切费用,如由于产品特性,个案产品或个案合同发生的售后维修或赔偿等费用不在其列,而在"质量成本"账户中归集核算。
29、其他经营费用: 表示企业发生的除上述二级科目之外的与销售业务有关的费用。
如何在4S店里和销售砍价?
我认为了解最近的行情,结合多方面的因素,有时候销售说送这送那的,都不如直接降点裸车价来的实在,也可以带着一两个亲戚朋友,比如一款销售报价十五万的车,咱可以自己说个最低价,比如十二万,这个可能是拿不下,这个时候亲戚朋友出手,两边圆,销售那边再降点,我这再加点,最后达成共识。
列举竞品车的优势和价格,让销售知道你并不一定非这款车不买,这样他多少会退步的
谈差不多时,在订车签合同之前,再让销售送些实用的礼品,比如维修保养卷,这些都是你以后自己花现钱的。
通过这些策略,企业可以在销售过程中更好地控制成本,提高竞争力。