汽车经销商该怎么玩转crm系统?
汽车经销商如何巧妙运用CRM系统?
在选择CRM系统时,汽车经销商应该进行多方面的比较,推荐尝试全管C5-CRM系统,它实用、易用且价格合理,还提供免费试用的机会,该系统的主要功能包括客户管理、销售跟单管理、供应商管理、基本的进销存管理、项目管理和应收应付管理等。
汽车4S店CRM系统的功能究竟有哪些?
汽车4S店主要分为售前、售后、保险和维修四大模块,每个模块的功能都是独立的,但市面上成熟的CRM系统多数更侧重于售前模块,其他模块的功能性尚待完善。
在售前方面,CRM系统的功能主要集中在如何更好地管理客户和提升店铺的管理效率上,这些功能包括但不限于通话时长监控、营业记录跟踪、客户等级分类以及各类报表的生成等,这些功能可以根据店铺的实际需求进行灵活应用,以更好地服务客户和推动销售。
我之前接触过某款CRM系统,如挖金软件,它的功能和厂商系统相似,但服务态度值得肯定,虽然由于品牌厂家的要求后来更换了系统,但如果要推荐的话,我还会推荐这类CRM系统,它们可以帮助汽车经销商更好地管理客户,提升工作效率,从而实现业务的持续增长。