江苏昆山致歉及挪车短信现脏话，是否应该予以谅解？

最近，江苏昆山一家物业公司因为挪车问题向业主发出了短信致歉。然而，这条短信却涉及不少污言秽语，引起业主们的不满和反感。

据悉，这家物业公司在挪车时使用了错误的操作方法，导致多辆车被误挪。在向业主发出道歉短信时，公司不仅表达了深深的歉意，还诉诸于脏话，称业主们以及被挪车的车主都是“XX”，引起了业主们的极大不满。

在这样的情状下，我们该如何看待该公司的道歉和脏话问题呢？首先，我们认为该公司应该为其错误的操作而深深道歉。同时，商家在应对突发事件时，应该更加谨慎和专业，避免使用不当言辞引起消费者不满。

但是，对于公司在短信中使用的污言秽语，我们也应该给予适度的宽容和原谅。究竟，这次事件是由于该公司的错误操作引起的，而其在歉意表达不当时使用了不当言辞，这种做法虽然不可取，但也无需过度斥责。

所以，我们认为该公司应该在道歉的同时认真反思自身的治理和运营问题，并做出积极的改良。而对于消费者来说，在商家犯错时，可以适度宽容，但也有权利对商家的不良行为提出指责和意见。