11185是什么？如何使用www.11185.com.cn？

什么是11185？

11185是中国移动的客服热线，可以提供各类服务咨询和问题解决。而www.11185.com.cn则是中国移动官网上的一部分，提供了在线客服、热点问题解答、自助服务等功能。

如何使用www.11185.com.cn？

首先，您需要登录中国移动官网（www.10086.cn），然后在页面上部导航栏中点击“在线客服”或者在页面下方的“使用帮助”中找到“在线客服”入口。进入在线客服页面后，您可以根据您的需求选择相应的咨询或服务类型，或者输入您的问题进行人工咨询。除了在线客服，www.11185.com.cn还提供了一些实用的自助服务，比如查询账单、办理业务等。如果您遇到问题，也可以通过页面右下角的“联系客服”按钮进行 *** 、在线、短信等多种方式的咨询。

11185和www.11185.com.cn有什么不同？

11185是中国移动的客服 *** 热线，可以提供 *** 咨询和问题解决。而www.11185.com.cn则是中国移动官网上的在线客服入口，可以通过页面上的文字、语音等方式进行人工咨询和自助服务。

www.11185.com.cn有哪些实用功能？

www.11185.com.cn提供了在线客服、实时热点问题解答、自助服务等功能，如账单查询、余额充值、办理业务、产品服务查询等。此外，官网中也有很多实用的资讯，包括关于中国移动的新闻、政策、业务等。在www.11185.com.cn上，您可以方便快捷地解决各种移动业务问题，也可以随时获取移动的最新动态。