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联邦快递电话客服如何联系?

wolekan 06-03 1次浏览 0条评论

联邦快递是全球最大的快递公司之一,提供跨国境和国内包裹、文件和货运服务。假如您需要联邦快递的扶助或有任何问题,可以通过各种方式联系他们的客服团队。

1. 联邦快递电话

联邦快递电话客服如何联系?

联邦快递有许多电话号码,依据您的需求抉择适宜的号码。

  • 国内服务热线:800-988-1888,从周一到周五9:00至21:00(周末和法定节假日除外)。
  • 海外服务热线:400-886-1888,从周一到周五9:00至21:00(周末和法定节假日除外)。
  • 投诉热线:800-820-8388
  • 快递查询热线:800-820-8388
  • 拨打联邦快递客服电话时,注重听取语音提示,您需要按下相应的数字键才能联系到客服代表。

    2. 在线客服

    联邦快递还提供在线客服服务,您可以在他们的网站上与客服代表谈天以获得扶助。

    访问联邦快递中国官网(www.fedex.com/cn-chinese/)并查找“在线客服”按钮,在下拉菜单中抉择您需要的问题类别,然后输进您的问题即可进进在线谈天。

    3. 联邦快递邮件

    假如您有较为一般性的问题或意见,也可以通过发送邮件来联系联邦快递客服团队。

    抉择你的类别,如"国内应急服务"或"一般客户服务",填写表格以及您想要联系的信息,然后提交即可。

    总结

    假如您需要与联邦快递联系,可以通过电话、在线客服和邮件进行。在联系客服时,请预备好您的问题和有关订单的详尽信息,以便客服能够快速扶助您。

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