如何查询邮政快递的电话号码及人工服务?
邮政快递是我们日常生活中经常使用的重要邮件送达方式之一,但是有时我们会碰到包裹丢失、延迟送达等问题,需要及时联系邮政快递公司追求扶助。那么如何查询到邮政快递的电话号码及人工服务呢?
首先,我们可以通过邮政快递公司的官方网站或者官方微信公众号查询到相应的联系方式。在官网或微信公众号的扶助中心或客服中心中,我们可以找到邮政快递的服务热线电话及人工服务时间,并可以直接拨打电话与客服进行沟通。
假如您不想在网站或者微信公众号上查询,也可以直接使用手机的拨号功能拨打中国邮政快递的全国统一客户服务热线:11185。该电话是24小时全天候开通,可以直接与客服人员进行联系,并且客服人员会依据您的问题进行指挥或者转接相关部门进行处理。
需要注重的是,假如您想查询包裹的物流信息,可以在邮政快递官方网站或者微信公众号的查询界面中输进相应的快递单号,即可查询到包裹的状态、物流信息等。假如查询不到或有疑问,可以直接联系客服人员进行沟通和扶助。
所以,查询邮政快递的电话号码及人工服务并不难,只需要在官网、微信公众号或者直接拨打全国统一客户服务热线即可,有了这个方法,我们可以更快速便利地解决问题,享受更优质的服务。