EMS电话及EMS电话人工服务，如何使用和咨询？

EMS（Express Mail Service）是国际快递服务的一种。它不仅提供国内外快递服务，还提供一系列增值服务，如特快专递、定时派送、快递到付、电子围栏等。假如您在使用EMS服务过程中碰到问题，可以通过EMS电话及EMS电话人工服务进行咨询和查询。

EMS电话是什么？

EMS电话是EMS提供的咨询服务，您可以通过拨打EMS电话号码，与EMS客服人员进行沟通和咨询。EMS电话号码不同于不同的国家和地区，在中国大陆区域可以拨打11183进行咨询，而在其它地区则需要依据当地的EMS电话号码进行拨打。

如何使用EMS电话？

1. 在使用EMS电话之前，您需要预备好相关的资料，例如快递单号、寄件人姓名、收件人姓名、寄件日期等信息。

2. 拨打EMS电话号码，接通后按照语音提示进行操作，例如抉择语言、输进快递单号等。

3. 假如您需要与EMS客服人员进行咨询，可以按照语音提示抉择与客服人员进行人工服务，然后等待客服人员接通后进行咨询。

EMS电话人工服务是什么？

EMS电话人工服务指的是通过拨打EMS电话号码，与EMS客服人员进行沟通和咨询的服务。假如您在使用EMS服务过程中碰到问题，可以抉择与客服人员进行人工服务。客服人员可以提供更为具体和细致的解答和指挥。

如何抉择EMS电话人工服务？

在拨打EMS电话号码后，依据语音提示进行操作，抉择人工服务即可进行人工咨询。在进行人工服务之前，您需要预备好相关的资料和问题，以便客服人员能够更快速和正确地解答您的问题。

总结：

EMS电话和EMS电话人工服务是EMS提供的重要咨询服务，可以扶助用户解答快递服务过程中的问题。使用这些服务可以提高快递服务的效率和质量，让用户更加方便和称心。