如何联系邮政EMS电话并获得人工服务？

邮政EMS电话是联系EMS快递服务的最直接途径，但有时候我们会碰到一些问题需要人工服务，本文将向大家介绍如何联系邮政EMS电话并获得人工服务。

1. 邮政EMS电话

联系EMS快递服务最常用的方式是电话联系，EMS快递的客服热线是11183（中国大陆），也可以在EMS官网上查找当地EMS服务站的联系方式。拨打电话后，系统会自动提示按相应的数字键抉择需要的服务，接下来就可以通过系统智能引导来完成相关操作。假如需要人工服务，可以抉择“0”或“#”转人工服务。

2. 邮政EMS电话人工服务

假如需要人工服务，可以抉择“0”或“#”转人工服务。在人工服务时，为了方便及时解决问题，意见事先预备好快递单号、寄件人/收件人相关信息等。一般来说，人工服务员会在电话中提供相应的扶助和解决方法，假如问题无法处理的话，客服人员也会进行相应的反馈及处理意见。

3. 邮政EMS官网服务

假如你觉得通过电话联系EMS快递比较麻烦，也可以通过邮政EMS官网 www.ems.com.cn 进行相关服务。在官网上，你可以查询包裹追踪、服务网点、计费准则和寄件方式等信息，同时也可以在网站上提交相关问题或意见，等待相应的客服人员回复。

4. 注重事项

在联系邮政EMS电话及邮政EMS电话人工服务时，需要注重一些事项：首先，人工服务电话是一个公共资源，为了不浪费时间，需要事先预备好相关信息；其次，在咨询中，要遵循礼貌、尊重客服人员的原则；最后，在与客服人员交流时，要尽可能详尽地描述问题，以便客服人员更好地了解情状并给出合理的解决意见。

5. 总结

通过上述介绍，信赖大家已经了解了如何联系邮政EMS电话并获得人工服务。在日常的快递服务中，我们也需要注重及时与EMS客服联系，在不影响自己时间的前提下，尽可能减少快递服务上的问题。