户户通治理 系统官网

户户通治理 谨兆系统登录办法如下：

预备 素材 ：户户通、智妙手机

1、翻开利用 宝APP后，点隐晌老击顶部的搜刮栏。

2、在搜刮栏搜刮户户通并点击“下载”。

3、户户通下载完成后，点击“安拆”。

4、安拆成灶升功后，运行户户通软件。

5、软件运行后，输进 账号密码停止登录即可。

特成立工号协做 查询平台。没有工号进进 户户通治理 系统是特中旁成立工号协做 查询平台。户户通治理 系森枝统是针对户户通播送电视办事所开发的用户治理 卖春橡系统，它将客户治理 ，平安治理 与系统治理 集成在一路，具有综合的日常治理 功用。

户户通治理 系统那是网址。

户户通是国度广电总局履历第一代、第二代中星九号曲播卫星机顶盒手艺累积与利用体味 而设想的，由北京的卫星曲播治理 中心全责治理 。

答应证消费、公用芯片解码、GPRS基站定位、SMS用户治理 系统、智能卡节目受权、户户通工号、多达10项必填信息的联网电脑开卡、预先进修的安拆流程，那些诸多新常识让习惯于传统的中九双模机销售，但贫乏电脑常识的商家一时难于适应。也极大的影响了那些商家对户户通的积极性。

扩展材料

户户通用户治理 系统次要功用操做的利用 场景与重视 事项

一、“新增客户”功用

【利用 场景】：客户购置户户通领受设备后，专营点操做员应起首为客户在用户治理 系统中停止“新增客户”（即开户）操做，开户后，安拆人员方可照顾该录进 设备（含该录进 加密卡）到该客户家里供给上门安拆、开通办事。

【注橡蔽拿意事项】：在登录用户治理 系统后，可间接停止开户操做，不需要设备连结开机。开户操做时，应准确 、全面、实在录进 客户信息及设备信息，所有红色星号项必需填写，不然开户不克不及胜利。

二、“新增设备”功用

【利用 场景】：已购置过户户通领受设备的客户再次购置户户通领受设备时（即撑持一个客户名下可拥有多套设备），专营点操做员可间接在用户治理 系统中该客户的页面下面间接增加新的设备即可，而不需要再次施行“新增客户” （即开户）操做。操做完成后，安拆人员仍需照顾该录进 设备（含该录进 加密卡）到该客户家里供给上门安拆、开通办事。

【重视 事项】：在登录用户治理 系统后，可间接停止新增设备操做，不需要设备连结开机。操做时，应准确 录进 设备信息，不然操做不克不及胜利。

三、“修改客户信息”功用

【利用 场景1】：客户信息的部门内容发作改变 ，需要在用户治理 系统中更新的，如手机号码更新等；

【利用 场景2】：客户利用的设备原址过户给其他客户；

【利用 场景3】：专营点操做员根据 客户填写的五联单信息，可在用户梁搭治理 系统中更新原客户信息不准确 、不全面的部门。

以上三种情状 呈现时，应施行“修并正改客户信息”操做。

【重视 事项】：“修改客户信息”操做在登录用户治理 系统后间接操做即可，不需要设备连结开机。

四、“改换加密卡”功用

【利用 场景1】：加密卡损坏；

【利用 场景2】：机顶盒开机后，电视画面呈现“E02智能卡通信失败”等提醒信息；

以上两种情状 呈现时，应根据“改换加密卡”操做步调，用新的加密卡替代毛病加密卡。

【重视 事项】：施行“改换加密卡”操做时，不需要从头安拆，但必需确认领受天线瞄准卫星，线缆、接头毗连一般，加密卡准确插进 机顶盒，且连结机顶盒开机。

五、“改换机顶盒（长途安拆）”功用

【利用 场景1】：机顶盒主板等硬件损坏；

【利用 场景2】：电视画面呈现“位置锁定模块反常 1”提醒、或“位置锁定模块反常 2”提醒、或“位置锁定模块反常 4”提醒且无法恢复；

以上二种情状 呈现时，可施行“改换机顶盒（长途安拆）”操做，用新机顶盒替代原有机顶盒。

【重视 事项】：施行“改换机顶盒（长途安拆）”操做时，不需要从头安拆，但必需确认领受天线瞄准卫星，线缆、接头毗连一般，加密卡准确插进 机顶盒，且连结机顶盒开机。

六、“改换机顶盒（现场安拆）”功用

【利用 场景1】：机顶盒主板等硬件损坏；

【利用 场景2】：电视画面呈现“位置锁定模块反常 1”提醒、或“位置锁定模块反常 2”提醒、或“位置锁定模块反常 4”提醒且无法恢复；

特殊 需要阐明 的是，还有一种情状 呈现时，也需要用到“改换机顶盒”功用，即：当客户家中安拆的设备（含加密卡）与用户治理 系统中录进 的机、卡纷歧致，形成电视画面提醒“位置锁定模块反常 3”，安拆人员在确认加密卡属于该客户后，但无法找到与用户治理 系统中录进 信息一致的机顶盒；

以上三种情状 呈现时，应施行“改换机顶盒”操做，用新机顶盒替代原有机顶盒。

【重视 事项】：施行“改换机顶盒（现场安拆）”操做时，需要插进 SIM卡，从头上传基站信息并安拆开通，请确认领受天线瞄准卫星，线缆、接头毗连一般，加密卡准确插进 机顶盒，且连结机顶盒开机。

七、“改换位置锁定模块”功用

【利用 场景】：仅位置锁定模块损坏时适用。

【重视 事项】：施行“改换位置锁定模块”操做时，请确认领受天线瞄准卫星，线缆、接头毗连一般，加密卡准确插进 机顶盒，且连结机顶盒开机。

八、“移机”功用

【利用 场景1】：客户因移 家，要将设备挪动至本县曲播卫星办事区域内的其它乡镇或村利用；

【利用 场景2】：客户私行移机或挪动通信基站信息变动，电视画面右上角持续多日呈现“位置信息改动”，以至无法一般收看；

【利用 场景3】：原客户不再利用该设备，需过户给其他客户；

以上三种情状 下，应施行“移机”操做，此中利用 场景3还须施行“修改客户信息”操做。

【重视 事项】：施行“移机”操做时，请确认领受天线瞄准卫星，线缆、接头毗连一般，加密卡准确插进 机顶盒，且连结机顶盒开机。

九、“中行移机”功用

【利用 场景】：在用户治理 系统为客户施行“移机”操做后，安拆人员尚未前去新的地点从头安拆、开通，或因为新移进 地址基站信息至少有一个基站信息与原安拆地不异等原因，应施行“中行移机”操做。关于第二种情状 ，在完成“中行移机”操做后，间接将设备移至新的地点收看即可。

【重视 事项】：“中行移机”操做仅适用于本次“移机”操做完成后、设备开通之前利用。施行“中行移机”操做时，请确认领受天线瞄准卫星，线缆、接头毗连一般，加密卡准确插进 机顶盒，且连结机顶盒开机。

参考材料

国度新闻出书广电总局-户户通用户治理 系统次要功用操做的利用 场景与重视 事项

户户通的密码是9999或者0000，当机顶盒翻开菜单时，需要输进 治理 员密码才气输进 一些设置功用。默认密码系统是9999，有些是0000。用户机顶盒摘 用国内自主研发的公用传输手艺原则 ，在国内只能解调领受卫星曲播信号，不克不及领受其他卫星信号。

传输法式摘 用加密手艺。经机顶盒加密卡受权，可对每个用户、机顶盒和法式停止切确治理 。专门开发了国度曲播卫星办事区治理 信息系统，开发了机顶盒定位锁定手艺，操纵挪动通信基站停止定位，确保机顶盒只能在经批准的办事区利用，包管卫唯困星与有线的协调开展冲激。

扩展材料：

户户通治理 系统文化：

户户通治理 系统是国度广电总局推出的电视卫星曲播治理 平台。用户只需在系统中输进 根本信息即可激活户户通机顶盒。即便是偏僻的小山村也能领受卫星信号，让你在家里轻松收看各类电视曲播节目。

户户通系统功用齐全 ，操做简单。它只需几次简单散山袜的操做就能顺利领受卫星信号。高清电视持续剧、片子、综艺节目等节目能够实时收看，丰富 您的生活。