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tcl王牌电视售后?tcl电视坏了找售后还是不找?

wolekan 07-27 1次浏览 0条评论
TCL王牌电视售后服务包括以下几个方面:TCL王牌电视提供售后服务热线,TCL王牌电视在全国领域内设有多个售后服务网点,用户可以通过官方网站查询离自己最近的售后服务网点。TCL王牌电视提供在线客服支持,TCL王牌电视提供上门服务,用户可以通过售后服务热线或官方网站预约上门服务。tcl电视坏了找售后还是不找?假如还在质保期内是可以免费维修的,也意见到客服指定的售后点儿往维修。

tcl王牌电视售后?

TCL王牌电视售后服务包括以下几个方面:

tcl王牌电视售后?tcl电视坏了找售后还是不找?

1. 售后服务热线:TCL王牌电视提供售后服务热线,用户可以通过拨打该热线电话号码,获得售后服务支持。

2. 售后服务网点:TCL王牌电视在全国领域内设有多个售后服务网点,用户可以通过官方网站查询离自己最近的售后服务网点。

3. 在线客服:TCL王牌电视提供在线客服支持,用户可以通过官方网站或官方微信公众号与客服人员进行沟通。

4. 上门服务:TCL王牌电视提供上门服务,用户可以通过售后服务热线或官方网站预约上门服务。

tcl电视坏了找售后还是不找?

当然要找啊!假如还在质保期内是可以免费维修的,这是每个消费者的合法权益!而且就算过了质保,也意见到客服指定的售后点儿往维修,这种商家授权的售后维修点会更加专业而且若是没有维修到位也好维权,私人的维修处有些隐患,例如偷换配件之类的,我个人不意见!

TCL电视如何投诉?

假如,新购买的TCL电视机,出现质量问题,首先,应该联系售卖商品的商家客服,进行协商解决,假如效果不称心,可以往找12315消费者协会进行投诉的。

但是应做好投诉的前期预备工作,收集好,各种相关必要的证据,再向12315进行投诉,此平台是保护消费者利益不受损害的机构,向其投诉就可以解决问题了。

tcl电视买了6年还能保修吗?

不能了,tcl电视机保修整机保修一年,屏幕、背光源、芯片三大件保修三年。国家三包法也是这也规定的,国产所有电视机都一样。消费者凭有效票据享受免费维修服务。超过tcl电视机“三包”有效期或“三包”责任领域的,按照规定的收费准则收费服务。 TCL是整机以及主要部件保修期1年。假如过了保修的话,看情状收取相应费用。主要看零部件的损毁更换等。

tcl售后上门费和检修费?

tcl空调售后维修,假如还在质保期内,而且非人为损坏,是不收取任何费用的。假如超过质保期限,售后上门检查后,自己又不想修了,就要收上门费了,收取多少,一般在申请服务时会提前告知的。假如需要修理,就收取维修费和零配件费用,不会单独收取上门费了。

一般上门维修电视的费用分三块:

1、上门检查费:30元(距离远的60元)。

2、配件素材费:依据物价局核定的价格收取。

3、修理费:分大中小修不同,依据修理项目决定,也由物价局核准的。

开盖费液晶的100多,普通的显像管电视的要50-60,图像颜色不正常有可能是要消磁。这个就很便宜,小心被宰,不过这个要看你有没有超过保质期,没过保就不会收费。

电视消费者客服
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