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服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，

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http://www.haier.com/cn/servicesupport/servicecenter/refrigerator/

在该官方网站上，您可以享受以下服务：

1. 在线预约：您可以在线预约维修服务，填写您的联系信息，选择需要维修的产品并描述具体问题。

2. 服务中心查询：通过输入所在区域或关键词，可以查询所在区域的售后服务中心或者维修点等相关信息。

3. 常见问题：海尔冰箱售后服务官方网站还提供了一些常见问题的解决方法和技巧。

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全天候、全天时竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

海尔冰箱服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）