手机腾讯视频没有声音怎么回事？腾讯没有声音怎么办？

若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，意见您：

1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调理到更大。

2.关机重启。

3.查抄利用的能否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器测验考试。

4.若您的手机/平板电脑撑持封闭所有声音的功用，意见进进设定-辅助功用-封闭所有声音-打消对勾。

5.若播放音乐/视频时仍是没有声音，请备份机器中数据（联络人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/小我—恢复出厂设置）。若问题仍然存在，请您照顾购机发票、包修卡和机器送到办事中心，由专业的售后工程师帮忙检测。

碰到那种情状，可依据以下步调查找原因，并找到处理的法子：

1、看看电脑的声音设置有没有问题，好比先翻开电脑屏幕右下方使命栏上的喇叭图标，看看是不是已经静音，又或者腾讯视频客户端是不是已经静音了。若是是的话，打消静音设置即可；接着再看看耳机毗连有没有问题，若是没有问题，再查抄一下声音输出设备的驱动法式是不是没有安拆。若是是，安拆响应的驱动法式即可。

2、若是以上电脑的声音设置都没有问题，那么可能就是腾讯视频法式自己被误删了某个文件或者被病毒损坏。处理法子：卸载腾讯视频，然后全面查杀病毒。查杀完成后，再从头安拆腾讯视频。

3、还有个原因，那就是腾讯视频的片源问题。某些格局的视频腾讯视频撑持不太好，就会显现没有声音的情状。处理法子：用格局工场转换一下视频格局，一般mp4格局的都没有问题，转换成那个再播放即可。

可能有以下几个原因：1.电脑后面音箱毗连头松动，或音箱坏了意见用耳机试一下有米有声音。

2.毗连电脑的音响线可能损坏。

3.可能是驱动法式有问题，需从头设置，设置很费事，意见重拆操做系统。

4.声卡坏了（若是从头拆过操做系统和声卡驱动还没有声音就证实声卡损坏了）

碰到那种情状，可依据以下步调查找原因，并找到处理的法子：

1、看看电脑的声音设置有没有问题，好比先翻开电脑屏幕右下方使命栏上的喇叭图标，看看是不是已经静音，又或者腾讯视频客户端是不是已经静音了。若是是的话，打消静音设置即可；接着再看看耳机毗连有没有问题，若是没有问题，再查抄一下声音输出设备的驱动法式是不是没有安拆。若是是，安拆响应的驱动法式即可。

2、若是以上电脑的声音设置都没有问题，那么可能就是腾讯视频法式自己被误删了某个文件或者被病毒损坏。 处理法子：卸载腾讯视频，然后全面查杀病毒。查杀完成后，再从头安拆腾讯视频。

3、还有个原因，那就是腾讯视频的片源问题。某些格局的视频腾讯视频撑持不太好，就会显现没有声音的情状。 处理法子：用格局工场转换一下视频格局，一般mp4格局的都没有问题，转换成那个再播放即可。