360智能

360智能管家为良多小伙伴的智能家居设备带来了愈加便利的治理 和利用。在利用360智能管家的时候，必定城市碰着 一些问题，无论是利用上，仍是操做上。下面我带来了在利用360智能管家时，经常碰着 的一些问题的处理办法 ，来看看有没有你碰着 的费事事吧！

360智能管家APP的常见问题解答：

2016年12月24日，全新改版的360智能管家（原 路由器 卫士）正式上线。

360智能管家APP供给智能硬件一站式治理 ，能搀扶帮助 用户随时掌控多种智能设备，尽享平安与便当 的智能生活新体验。

360智能管家APP次要有以下几大特征 ：

1、主动发现快速进 网：快速发现/添加路由器、扩展器、套拆等智能设备，轻松一点快速进 网

2、家庭首页：界面全新改版多彩温馨，设备卡片功用一键触达

3、平安一键体检：接进 设备平安检测，多重防护放心上彀

4、智能治理 无上限：轻松治理 数量浩瀚的智能设备，并可实时查看设备形态

5、摸索发现：查看设备弄法，阅读丰富 科技资讯

那么，跟着新版APP的正式上线，相信 各人必然对新版APP有良多疑问吧

今天，我给各人带来：360智能管家APP的常见问题解答

我们会从360智能管家APP、360平安路由和360WiFi扩展器三个方面，来给各人解疑答惑

一、360智能管家APP的总体常见问题

Q1：360智能管家APP撑持那些系统的手机？

答：您好，目前撑持Android 4.0.3和iOS8.0及以上的手机系统。

Q2：智能管家APP撑持治理 那些智能硬件？

答：您好，目前已撑持治理 360平安路由P系列（360平安路由P1、360平安路由mini/P0、360平安路由5G/P2） 、 360WiFi扩展器/R1 和 360智能家居套拆（即将上市，敬请存眷） ，后续还会撑持治理 更多地智能硬件产物，实现实正的“智能管家”，还期看 您能和我们一路等待那一天的到来。

Q3：为什么初次翻开智能管家APP需要登录360帐号呢？没收集的情状 又该怎么办呢？

答：您好，登录360帐号并绑定360平安路由、WiFi扩展器等设备以后，就能够实现长途治理 智能设备，随时随地查看设备利用情状 。手机无收集时，无法长途查看。

Q4：智能管家APP首页上，已绑定设备的卡片挨次如何调整？

答：您好，在APP的首页（“家庭”界面）里，点击城市气候下的“排序”按钮（3.1.0版本），按住您要调整挨次的设备，挈 动到您想调整的位置上，然后点击“完成”按钮，即可调整胜利。

二、360平安路由方面的智能管家APP常见问题

Q1：360智能管家若何与已完成设置装备摆设的360平安路由停止绑定？

答：您好，毗连路由发出的主WiFi信号热点后，翻开已登录360帐号的智能管家APP，点击首页“360平安路由”模块下的“起头添加”按钮（当前登录的360帐号未绑定过任何智能设备的情状 下，才能够如许操做） 或 点击右上角的“+”按钮—在“主动扫描发现设备”一栏下面点击抉择 您的路由 或 进进 “添加设备”界面—点击“360平安路由”模块下的“起头添加”按钮，然后，点击“立即 绑定”按钮，输进 路由治理 密码，即可完成绑定。

Q2：360智能管家若何与未停止过联网设置装备摆设的360平安路由停止绑定？

答：您好，起首需要让您的路由一般联网后，才能够停止绑定操做。

通过智能管家APP停止路由初次联网设置装备摆设的办法如下：

第一步：将您的路由通电，将宽带网线插进 到路由WAN口/黄色的网线接口上

第二步：让手机毗连路由的初始WiFi热点（前缓名为：360WiFi- 的不加密WiFi热点），翻开已登录360帐号的智能管家APP，在弹出的“发现一台新路由器”窗口中点击“立即 设置装备摆设”按钮，或者是，进进 “添加设备”界面—点击“360平安路由”模块下的“起头添加”按钮

第三步：路由将会主动确定上彀体例，您只需要输进 上彀信息，然后点击“下一步”按钮

第四步：设置您路由的WiFi信息，点击“确定”按钮，期待路由WiFi完成重启

第五步：翻开手机的WLAN设置，毗连已经设置过的路由WiFi热点

最初，根据“Q1：360智能管家若何与已完成设置装备摆设的360平安路由停止绑定？”的内容停止操做，即可完成绑定。

Q3：平安路由与智能管家APP的绑定，有什么要求吗？

答：您好，是有相关要求的，详细要求如下：

1、起首要确保您路由的固件是V2.0版本（如：V2.0.XX.XXXXX），假设 不是V2.0固件的话，请您立即 晋级到V2.0版本固件，要否则智能管家APP无法与您的路由一般绑定；

2、请确保当前您的路由是在一般的路由形式（即上彀体例为：宽带拨号 或 动态IP 或 静态IP 或 WISP无线全能中继）上，假设 是在交换机形式上，则您的路由无法与智能管家APP停止绑定。

Q4：我忘记路由器的治理 密码了，怎么找回？

答：您好，1.定见 测验考试一下WiFi密码能否能够绑定路由器；2.将路由器恢复出厂设置，从头对路由器停止上彀设置即可。

Q5：我的固件已经是最新版了，APP仍然提醒我晋级固件，怎么办？

答：您好，定见 您稍等几分钟，待办事器获取固件版本信息，或者重启路由器尝尝。

Q6：智能管家APP无法与平安路由停止绑定，怎么办？

答：您好，请您查抄一下路由器的联网情状 。在毗连手机的情状 下，查看手机上其他利用 能否联网。查看网线能否接在路由器的WAN口，假设 上端间接毗连路由器的LAN口，无法利用APP治理 。

Q7：在智能管家APP上，路由的黑名单怎么查看？

答：您好，翻开智能管家APP后，进进 网速治理 界面，点击“黑名单”按钮（3.1.0版本），就能够看到拉黑的设备了。

Q8：在智能管家APP上，路由的儿童上彀庇护功用怎么找不到了？

答：您好，3.1.0版本（安卓）已添加上了儿童上彀庇护功用，更新版本即可利用此功用。

Q9：在智能管家上，我找不到摩擦上彀的进 口了，怎么办？

答：您好，给您带来的未便，十分抱愧。目前版本在手机APP取缔 了摩擦上彀功用，同时我们把摩擦上彀优化成了伴侣收集的上彀毗连认证的一种体例了。您能够进进 Web治理 页（luyou.360.cn），在伴侣专享收集中停止抉择 。

Q10：我的路由器WiFi隐躲 后，我的手机怎么毗连呢？

答：您好，1、已毗连过此WiFi的手机，手机保留过WiFi信息，无需再输进 密码毗连；2、从未毗连过此WiFi的手机，在手机WiFi里面手动添加，输进 WiFi名称和密码即可。

Q11：我在APP上设置二级防蹭网以后，我的360摄像机（或其他联网智能家电）不克不及联网了，怎么办？

答：您好，您能够进进 Web治理 页（luyou.360.cn），在功用扩展—防蹭网防火墙—防蹭网白名单中停止手动认证即可。

Q12：在智能管家APP上，怎么找不到路由WiFi开关了？

答：您好，在3.1.0版本的APP中，已经在“路由设置”—“WiFi设置”里添加了WiFi开关功用，更新版本即可。

Q13：怎么在智能管家APP上查看路由外网/WAN的IP地址？

答：您好，翻开智能管家APP后，进进 响应路由的治理 界面，点击右上角的“...”图标，再点击“查看路由器信息”（3.1.0版本的途径），就能够查看该路由WAN口的IP地址了。

Q14：在APP首页上，展现 的路由器名称如何修改？

答：您好，翻开智能管家APP后，进进 响应路由的治理 界面，点击右上角的“...”图标，再点击“修改路由器名称”（3.1.0版本的途径），即可对在APP首页展现 的路由器名称停止修改。（注：修改的名称仅对APP有效，不影响您路由器的WiFi名称）

Q15：智能管家APP若何与平安路由去除 绑定？

答：您好，在确保手机收集畅达的情状 下，翻开智能管家APP，进进 响应路由的治理 界面，点击“路由设置”—“去除 绑定”按钮，即可完成解绑。

三、360WiFi扩展器方面的智能管家APP常见问题

Q1：360智能管家若何与已完成设置装备摆设的360WiFi扩展器停止绑定？

答：您好，手机毗连WiFi扩展器的WiFi信号热点后，翻开已登录360帐号的智能管家APP，点击首页“360WiFi扩展器”模块下的“起头添加”按钮（当前登录的360帐号未绑定过任何智能设备的情状 下，才能够如许操做） 或 点击右上角的“+”按钮—在“主动扫描发现设备”一栏下面点击抉择 您的扩展器 或 进进 “添加设备”界面—点击“360WiFi扩展器”模块下的“起头添加”按钮，然后，点击“立即 绑定”按钮，输进 扩展器治理 密码，即可完成绑定。

Q2：360智能管家若何与未停止过联网设置装备摆设的360WiFi扩展器停止绑定？

答：您好，起首需要让您的扩展器一般联网后，才能够停止绑定操做。

通过智能管家APP停止扩展器初次联网设置装备摆设的办法如下：

第一步：将您的扩展器放置在主路由WiFi笼盖范畴 内并通电

第二步：让手机毗连扩展器的初始WiFi热点（前缓名为：360WiFi-Plus- 的不加密WiFi热点），翻开已登录360帐号的智能管家APP，在弹出的“发现一台新扩展器”窗口中点击“立即 设置装备摆设”按钮

第三步：抉择 一个WiFi热点做为扩展器的接进 点，并输进 该接进 点的WiFi密码

第四步：设置您扩展器的WiFi信息，点击“确定”按钮，期待扩展器WiFi完成重启

第五步：翻开手机的WLAN设置，毗连已经设置过的扩展器WiFi热点

最初，根据“Q1：360智能管家若何与已完成设置装备摆设的360WiFi扩展器停止绑定？”的内容停止操做，即可完成绑定。

别的，假设 您的主路由是360平安路由的话，扩展器是能够与主路由主动毗连的。

Q3：WiFi扩展器无法与智能管家APP绑定，怎么办？

答：您好，先查抄下您的扩展器固件能否为最新版本（目前是：V1.0.12.47341），若不是，请立即 晋级最新固件后再试。

Q4：在APP的扩展器治理 界面上，为什么我不克不及时扩展器的接进 点信息停止更改？

答：您好，手机毗连上扩展器发出的WiFi热点（默认的扩展器WiFi名称是您抉择 的接进 点名称 后面加上：-Plus）后，您就能够进进 APP扩展器治理 界面的“扩展设置装备摆设”—“收集设置”里，对扩展器的接进 点停止更改了。

Q5：在APP首页上，展现 的WiFi扩展器名称如何修改？

答：您好，翻开智能管家APP后，进进 响应扩展器的治理 界面，点击右上角的“...”按钮（“扩展器信息”界面进 口），然后点击“扩展器名称”，即可对在APP首页展现 的扩展器名称停止修改。（注：修改的名称仅对APP有效，不影响您扩展器的WiFi名称）

Q6：智能管家APP若何与WiFi扩展器去除 绑定？

答：您好，在确保手机收集畅达的情状 下，翻开智能管家APP，进进 响应扩展器的治理 界面，点击右上角的“...”按钮（“扩展器信息”界面进 口），然后点击右上角的按钮（等同于去除 绑定），即可完成解绑。

最初附上 360智能管家安拆添加路由器的教程 ： 点击那里

能够存储视频。

360智能wifi摄像头能够供给智能监控功用，也能够停止照片，视频的存储。通过360智能wifi摄像头，能够将视频存储到当地或云端，便利用户的利用。

360智能wifi摄像头供给高清光学镜头、100度广角、720P高清画量等使其可以对家庭停止全天候的监控庇护。

扩展材料：

2015年5月，360智能摄像机加快更新频次，再添“人脸识别+分时防盗”表态重要功用。新增的“人脸识别”功用可对用户的面部停止主动记忆并识别，当白叟、孩子呈现摄像头面前，在获取人脸图像信息后将主动挠 拍。

分时防盗”功用可根据 全天、白日、晚间设置三个差别的时段，对家庭停止重点时段的防护。

当碰着 突发情状 时，“小水滴”将开启主动报警，仆人通过360智能摄像机APP即可收到短信提醒。如斯一来，当用户出差或旅游在外时，亦可在千里之外随时查看到家中的情状 。

参考材料来源：百度百科-360智能摄像机

智能看家360摄像怎么远 控摄像头

智能看家360摄像远 控摄像头办法。

1、下载安拆【360智能摄像机】APP，翻开APP后受权利用存储、位置等手机权限。

2、在APP首页注册登录360账号，然后在【我的相机】界面点击右上角的[]按钮。

3、抉择 【添加我的智能设备】选项，在添加设备页面抉择 360监控摄像机型号即可。

华为智选牵手360，华为智选 360智能扫地机2Pro欣喜上线

摸索AIOT时代，华为智选 360智能扫地机2Pro欣喜表态

跟着经济和 科技 程度的不竭开展，“懒人”经济全面发作。利用机器人替代人力劳做、获得更便当 、操行 的生活已经成为一大趋向。而受疫情的影响，2020 年人们的居家时间普及 变长，对家庭卫生、清洁消毒也愈加重视，加之此前市场的教导 ，消费者消费意识、承受度的提拔，以扫地机器报酬代表的智能清洁家电迎来发作期。数据展现 ，2020 年中国扫地机器人市场规模达 94 亿元，同比 2019 年增长了19.1%。

调研成果展现 ，中国已经成为全球更大的扫地机器人市场。与消费才能和程度相对应的是，国产扫地机器人品牌无论在全球市场占有率上仍是在产物及手艺的立异研发上，都异军突起。近日，华为推出华为智选 360智能扫地机2Pro，初创“三颗激光雷达及隐躲 雷达设想”，加上HUAWEI HiLink的毗连，让清扫无死角更彻底更智能。

360立异手艺加持，曲击行业痛点

艾瑞征询《 2021年“下沉”市场专题研究陈述—扫地机器人篇》陈述展现 ， “高 科技 ”、“尝新”、“懒人经济”是下沉市场扫地机器人次要购置动因；而清洁效果、品牌 口碑 及智能化则是次要购置考虑因素。那在必然水平上也反映了大部门扫地机器人消费者的消操心理。

早期的扫地机器人智能水平不高，还呈现清洁水平低、反复扫、漏扫、卡机等问题；而2015年，跟着一批顶级玩家发布了一系列产物，扫地机器人正式完成了从功用型向智能型的转型，也从根底的清扫功用，向高效清扫、高量量清扫改变，具备道路规划功用成为行业标配。然而扫不清洁、磕坏家具、噪音太吵、吸力不敷等问题仍然必然水平上存在，本来用来省心的扫地机反而成为消费者丢了可惜 ，用着闹心的“鸡肋”。而华为智选 360智能扫地机2Pro立异性的装备三颗激光雷达和dToF扫描手艺，成为那些问题的末极处理计划。

三颗激光雷达互相协做，能够实现立体识别情况，让扫地机在运行过程中快速避开障碍 物，到达精准清扫；再搭配NASA火星探测器同款dToF扫描手艺，实现建图毫米级切确度，包管清扫时更清洁，足够 处理“扫地机器人扫不清洁”的问题。

同时华为智选 360智能扫地机2Pro摘 用的是隐躲 雷达设想，机身薄至8.5cm，是具有激光雷达扫地机里最薄的一款之一。能够自在出进 低矮空间，清扫不留死角。再加上机身无凸起雷达，制止清扫时与家具产生碰碰，让家居远离掉漆、碰坏的风险。

在扫地机传统性能方面，在有限的体积内，扫地机2Pro拥有500ML大水箱，500ML大尘盒，加一次水能把全屋挈 3遍，大容量尘盒一周只需要清理一次。同时撑持扫挈 一体，3300Pa的超大吸力悄悄松松深度清洁。值得一提的是，360智能扫地机2Pro的地毯识别功用。通过超声波传感器识别地毯，主动划为挈 地域域，当处在非挈 地形式下，就会主动摘 用Max形式强力清洁地毯，处理家里一大难题。

立异是任何一个行业和产物得以快速开展扩展 的更佳路子。做为国内领先的IoT智能硬件公司，360伶俐 生活集团不断专注于产物的研发与造造，处理用户的问题，努力于为用户带来平安、放心、安康的生活。那款华为智选 360智能扫地机2Pro也延续了360伶俐 生活一贯的立异理念，从问题根源停止倾覆式立异，带来用户体验上的全面改革。

HUAWEI HiLink赋能，打造伶俐 联动

万物智联时代，家电的伶俐 化水平和利用便当 度决定了用户的轻松便当 水平及称心 度。万物智联，一定离不开智能的交互体例。人类不断在逃求让本身活得愈加省心省力的体例，而扫地机器人做为将人类从天天 一次或两三天一次的扫地中解放出来的“助手”，除了清扫彻底，还应该愈加省力和便当 。而华为智选 360智能扫地机2Pro在获得了HUAWEI HiLink的加持后，将变得愈加智能和贴心。

用户可通过华为智能生活APP，长途操做，实时查看扫地机2Pro的清扫轨迹，并对清扫地图停止区域划分，想扫哪里就扫哪里，十分便当 。假设 用户正打着 游戏 看着剧，不想被半途打扰 ，还能够开启勿扰形式，设置按时预约清扫。好比设置离家场景，用户刚下班预备 回家，扫地机开启主动清扫，回到家之后只需冲要个澡打个 游戏 放松本身，屋子早就变得干清洁净，十分便利。

更重要的是，毗连HUAWEI HiLink后，只需喊一声“小艺”，就能够操控华为智选 360智能扫地机2Pro干活了，彻彻底底解放双手。不行如斯，受益于现在 科技 的高速开展，很多用户家里都或多或少设置装备摆设了智能设备，只要家里有华为手机、电视、平板、音箱等华为智能末端产物，都能对扫地机2Pro停止语音掌握 ，打造全场景的伶俐 联动体例，为用户创造 美妙智能的生活。

华为HiLink是通过毗连、云计算、AI、边沿计算等核心手艺，实现万物互联，为消费者供给不变快速毗连、多进 口操控、IFTTT智能联动等伶俐 体验的IoT生态平台。截至目前，华为HiLink平台已经拥有超越5000万注册用户、100+品类、1000+型号。涵盖照明、清洁、节能、情况、安防、 安康 、运动、厨电、影音、卫浴等多个系列。本次推出扫地机器人填补 了华为在AIOT上的规划与 摸索 。

早在本年3月31日，360与华为签定协议，加进 华为智选品牌，并正式发布了第一款华为智选360扫地机器人。而华为智选 360智能扫地机2Pro的降生，也阐明 了360扫地机器人在行业内的立异和 摸索 不只得到了消费者的承认，更获得了一贯以选品严厉 著称的华为智选的认证。

360扫地机努力于行业立异和 科技 提拔，华为智选也是为创造 优良体验而来。此次，360扫地机器人加进 华为智选品牌，旨在与华为一路，通过各自深挚的行业布景与强大的手艺实力和品商标召力彼此加持，构成开放、互通、共建的智能家居生态，不只处理智能末端之间互联互通，让更多用户享受扫地机器人带来的便当 ，带给消费者更伶俐 的体验，还有助于带动行业的快速开展，鞭策5G时代智能家居的全场景化， 摸索 实正意义上的AI+IoT。

360智能摄像机是一款不需要电脑毗连，间接利用Wi－Fi联网的智能家居产物，配手机APP，能够长途随时随地查看家里的一切，与家人语音通话，还撑持视频分享、报警等功用。

1、起首，把自带的数据线一端毗连摄像头下方的接口。

2、数据线的另一头接进 充电头

3、此时摄像机上边有灯亮起

4、以安卓为例，下载”360智能摄像机“app，安拆。

5、翻开app后根据提醒登录360账号

6、点击右上角的”＋“号，抉择 。毗连我的摄像机

7、根据提醒，一步步操做，即可完成所有设置。

360智能看家播放失败设置办法如下:

起首定见 你对峙一下收集情状 ，无法回放可能是收集不不变招致的（那个视频应该是存储在云办事里，TF卡一般不会有那个问题）。

或者查抄一下360软件的版本，看看能否该更新了，定见 都更新到最新版原来利用；还有一种可能就是360本身的办事器呈现了问题，过段时间再来看回放。

还有就是说把360智能摄像机断电重启或者重置复位，从头再配对一下。

最初是贮存卡呈现了问题，可能是接触不良或已经贮存满了无法笼盖录像，那个只需要换一张卡就能够看回放了。