三星何时能修复Galaxy Note 9的屏幕变色问题
三星何时能修复Galaxy Note 9的屏幕变色问题
三星于今年发布了一个更新,结果导致 Galaxy Note 9 的设备屏幕出现了“变色过热”的故障。
大约同一时期(2020 年 4 月),又有用户埋怨在 Galaxy S20 Ultra 上出现了类似的问题。尽管三星承诺努力解决,但问题似乎仍然存在。
一些用户在前往三星服务中心后被意见更换屏幕,另一些用户则吐槽没有就此事得到三星的任何答复。
(图 via SlashGear)
虽然大多数问题是在 2020 年 4 月蔓延,但一些 Galaxy Note 9 用户报告称 2020 年 3 月更新后就已中招。
在三星 Galay Note 社区论坛上,可见不少 Note 9 用户在 Telegram 群组中吐槽三星的反应迟钝。
另有两个分别在半个月和 7 月 2 日发布的新主题,最新一轮投诉则集中在 2020 年 6 月的系统更新前后。
【更新】
三星通过客户支持使用向至少一位 Galaxy Note 9 送达了回复,阐明中称:
对于给您造成的不便,我们深表歉意。请您在锁定的问题结束之后,将设备带至就近的服务中心进行检查。
请放心我们的团队一定会为您提供扶助,有需要可在三星服务中心的‘访问您的位置 -> 四周的服务中心’进行检索。
但愿在更多问题爆发之前,三星能够通过软件更新对此进行修复,而不是挈延到需要被迫消耗大量的精力和成本往更换硬件。
三星one ui 3.0内测哪里申请
要申请三星One UI 3.0内测,您可以前往三星官方网站或者三星社区论坛查找相关信息。通常,三星会在内测开始前公布申请流程和要求。您需要填写申请表格并提供相关信息,如设备型号和序列号等。
申请后,假如被选中参与内测,您将收到通知并可以下载和安装One UI 3.0内测版本。请确保您的设备符合要求,并注重内测版本可能存在稳定性问题。