在天猫旗舰店网上买家电还是JD.COM好？

京东商城是自营的首选...服务质量好，送货速度快，售后支持到位，天猫主要是第三方卖家，比如你开了个网店，在天猫平台上卖，天猫的不足之处在于物流，京东商城是由厂商直接采购并销售，优点是配送快捷和售后服务，京东商城提供了首次免费上门退换货的服务...至于售后服务，从您收到货物并安装后，只要您需要，都可以随时更换。

至于是否正品，两者都是正品，网购电器时，要仔细检查商品的产地、外观以及包装是否完好，再确定产品的来源。

网购过程中出现的问题通常会通过售后服务解决，不过，任何实体店的售后服务也是一样...

不管是在京东还是在其他电商平台上购买家电，最关键的就是要选信誉良好的卖家，并且要考虑配送和售后服务的质量，也需要注意查看商品详情和评价，选择符合自己需求的商品。