京东之家和京东自营哪个靠谱？

关于商品质量，京东自营始终坚守严格的退换货规定，一旦消费者发现商品存在质量问题，他们会迅速响应并妥善处理，相较之下，京东之家的退换货政策虽然严格，但在特定情况下，消费者可能无法享受到同样的便利和效率。

京东自营拥有完善的物流系统，因此其服务效率通常远高于京东之家，自营模式使得京东能够更快速地将商品送到消费者手中，确保消费者获得及时且满意的购物体验。

在商品保修方面，京东自营表现出更大的优势，如商品出现质量问题，京东自营的产品保修期较长，为消费者提供长达一年的质保服务，虽然京东之家也提供一年的产品保修，但在售后服务方面，京东自营的反应速度和解决效率可能会更有保障。

综合以上因素，我个人认为京东自营是一个更为可靠和值得信赖的购物平台，若您在购物时关心商品质量和售后服务，我强烈推荐您选择京东自营，这里将为您提供更为安心、便捷的购物体验。