外贸新手,告别迷茫期,提升销售信心和技巧
外贸新人在开始自己的职业生涯时可能会感到迷茫和困惑。以下是一些建议,帮助他们更好地适应这一阶段:,,1. **建立目标**:明确自己想要达到的目标,无论是提高销售、拓展市场还是提升个人技能。这有助于你集中精力,并且让你有方向感。,,2. **学习资源**:利用网络平台、书籍、课程和在线论坛来获取有关国际贸易的知识和技巧。这些资源可以帮助你更好地理解行业动态和技术趋势。,,3. **实习或兼职**:参加实习或者兼职可以为你的职业发展提供宝贵的经验,同时也可以让你接触到实际操作的机会,减少未来的过渡成本。,,4. **建立人脉**:通过参加行业活动、加入专业组织和社交媒体群组等方式建立人际关系网。这些人可以帮助你找到工作机会,分享经验,以及解决遇到的问题。,,5. **持续学习**:不断更新你的知识和技能,以应对市场的变化。这包括但不限于语言能力、数字素养、跨文化沟通等。,,6. **保持积极的心态**:面对挑战和失败是正常的一部分。保持积极的态度,相信自己有能力克服困难并取得成功。,,7. **寻求指导**:如果可能的话,寻求专业的指导或导师。他们的经验和建议可以帮助你更快地成长。,,8. **设定小步骤**:将大目标分解成多个小步骤,逐步实现。这样可以让你更清楚地看到进展,并且更容易管理时间。,,9. **保持耐心**:成功需要时间和努力。保持耐心,不要因为短期内看不到明显成果就失去信心。,,10. **享受过程**:虽然一开始可能会感到压力,但也要记得享受这个过程。从中学到东西,不断提高自己,最终达到成功的彼岸。
曾经我也是一名外贸新人,那段时间确实很难过,刚进入公司第一天,挺好奇的,觉得一切都很新鲜,一天就在新鲜好奇中度过了,后来连续几天新鲜劲儿过了,看着办公室的同事个个都忙碌着:有的邮寄客户开发样单;有的翻译客户询价;有的忙着打印客户订单;自己帮不上什么忙,心情五味杂陈,想着什么时候才能跟同事一样那样接单忙碌,虽然经理让一位老业务员带我,但大部分时间都是让我自己多看多学,除了帮忙做杂事外。
经过一周的迷茫期后,我终于跟一个新同事一起制定了一个计划,尽快过新手期。
1、每天早上到办公室,花1个小时浏览同事收到的客户订单,开发样单和询价图片,自己准备了一个小本子,把有关产品描述的,常用的外贸相关词语记下来,不懂的做个标记,过后与同事交流。
2、从老业务员那里拿到一些国外品牌网站,如Wal-Mart, Target, JC PENNY, KHOLS, MACY'S, SEARS 等等,我们公司是做仿饰品外贸的,所以浏览上面的饰品款式,觉得不错的产品下载图片下来保存,浏览的目的是培养自己的时尚性,与客户做生意,需要了解客户的审美观,一般也是花一个小时。
3、下到车间,去生产线了解熟悉产品,当时我们是从产品的物料到半成品到成品了解整个过程,饰品成品简单,工序繁多,材料多而杂,熟悉物料都花了将近两个星期,了解时,我也有个本子,记录备料期,生产期,整个生产流程,什么材料备货期久,容易出问题的环节,生产产品机器的名称及用途,等等,这个环节非常重要,这关乎到日后与客户谈判时,表现专业性,一般待到上午下班。
4、下午一上班,阅读同事转发的客户邮件,学习书写邮件的基本格式,客户的书写习惯,记录常用的饰品词语和专业术语,邮件书写是必过关。
5、在Google, 阿里巴巴国际站,环球资源上搜索一些客户询盘,关于自己销售的产品的,然后试着回复邮件当练手,写完后,我会给带我的师傅看一下,修改,再让看,直到师傅说没什么问题了,再发出去,我同样把自己的不足记录下来,以备后用。
6、差不多又到下班的时候了,我利用这个时间,去帮同事做些事情,处理好同事关系,有利于自己尽快融入这个大集体,而且当遇到问题时,同事也乐于帮忙解决。
7、下班吃完饭,开启加班模式,恶补外贸单证及流程,当时我是用的大学时的课本 "外贸单证实务",还有外贸谈判技巧,这些都是利用额外时间学习的。
这个计划持续了半个月,同事都惊奇自己的进步如此之大,外贸上的东西熟悉了,自然不茫然了,所谓天道酬勤,付出终有回报。
只要安排好自己的工作时间,每天工作充实,心情愉悦,肯定会尽快走出迷茫的。