4S店报价服务费怎么收取?
关于4S店报价服务费的收取问题
在购车过程中,对于选择分期付款购车的客户,4S店可能会收取综合服务费,而对于全款购车的客户,通常不会收取此项费用,综合服务费通常在合同附件中有明确标注,金额一般为500元,若4S店收取此项费用,必须在店内进行公示,确保消费者明确了解服务内容,对于合同上关于综合服务费的条款,消费者有权进行深入了解和选择接受与否。
市物价部门对此提醒广大消费者:
汽车的综合服务费包含众多项目,4S店在收取此类费用时,必须明确列出具体的收费项目和价格,避免模糊收费或重复收费的情况。
经营者和消费者之间若有约定,双方应严格按照约定履行义务,这些约定必须符合法律、法规的规定,经营者在为消费者提供商品或服务时,应遵循社会公德,诚信经营,确保消费者的合法权益。
面对行业的“潜规则”,消费者应提高警惕,在签订购车相关合同时,消费者应要求商家明确列出综合服务费的具体项目和标准,若合同或附件中未能明确这些,消费者有权拒绝支付。
作为消费者,在购车过程中务必保持警惕,确保自己的权益不受损害,对于商家的各种收费项目,也要深入了解,避免不必要的纠纷。