华为手机摔了出现白色屏幕失灵？

华为手机意外跌落后出现白屏且触摸屏失灵应该如何处理？

1. 如果手机触摸屏和所有按键都失灵,有时会忽然正常然后又全失灵。【这可能是由于触摸屏或某些原件松动或损坏所导致的，建议将手机送至专业维修点进行检测，可能需要加固、加焊或更换屏幕或元件。】

2. 如果仅是手机触摸屏失灵而按键正常,【这通常是因为触屏松动或损坏，同样需要送至维修点进行维修或更换触屏，尽管软件或CPU问题也存在，但这种情况较为少见。】

3. 若手机触摸屏出现偏移,虽然可以校正，但校正后依然偏移，【这可能需要恢复出厂设置或更换码片，有时为了校正偏移，会故意调整校准并更换触屏。】

4. 当手机一开机就出现校准画面,可以校准但无法完成，一直要求校准，【这表明需要更换触屏并格码片。】

5. 拆机后手机触摸恢复正常,但装机后又失灵，【这可能是因为触屏四条边太紧导致密封条拆掉后触屏引线根部断线虚连，需专业人员检查并修复。】

关于手机码片的问题,码片是存储在手机程序存储器中的一部分，主要存储手机机身码和一些检测程序，码片故障可能是硬件损坏或软件数据丢失，当数据丢失时，可能会出现“手机被锁”、“联系服务商”或低电告警、显示黑屏等故障现象。

当遇到以上问题时,建议您前往华为客户服务中心进行检修，查询华为客户服务中心地址的方法有三种：一是在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中选择“服务中心查询”；二是在手机服务APP的“服务”里点击“服务中心”查询；三是在华为商城官网的页面最下端点击“维修与技术支持”，然后选择“售后网点”，在前往服务中心前，请提前电话沟通确认营业时间，并做好数据备份，若服务中心距离较远，您还可以选择寄修服务，希望这些信息能够帮助您解决问题。