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LOL官方招聘客服,待遇不错,但极高的要求却遭到众玩家吐槽,你怎么看?

wolekan 04-03 13次浏览 0条评论

关于LOL官方招聘客服的看法

对于LOL官方招聘客服的消息,玩家们的反应可谓是喜忧参半,一直以来,LOL的客服服务被玩家们戏称为“摆设”,认为其对于玩家反映的问题往往不能提供有效的解决方案,这次官方公开招聘客服,无疑给那些对游戏体验抱有期望的玩家带来了一丝希望。

LOL官方招聘客服,待遇不错,但极高的要求却遭到众玩家吐槽,你怎么看?

从招聘公告来看,LOL官方对客服的要求极高,这无疑给应聘者带来了不小的压力,岗位职责明确,要求客服人员具备职业精神,能够以耐心、专业的态度处理玩家的各种问题,玩家们普遍反映,尽管态度上可能让人满意,但解决问题的实际效果往往不尽如人意,常常以“反映情况,耐心等待”等官方语言搪塞玩家。

在任职资格方面,官方提出了本科学历、良好的沟通能力、服务耐心以及游戏专业度的要求,特别是游戏专业度的要求,即应聘者需在LOL的任意一个大区当赛季或上个赛季达到钻石一及以上的段位,这一要求引起了广泛讨论,许多玩家认为,这一要求过于苛刻,甚至有些不切实际,钻石一段位在游戏中属于较高的水平,而且应聘者中多为女性玩家,能够达到这一水平的并不多见,这也让许多玩家质疑,这样的高要求是否真的有必要。

LOL官方招聘客服,待遇不错,但极高的要求却遭到众玩家吐槽,你怎么看?

当我们深入思考,也能理解官方的考量,客服岗位并非简单的接听电话、解答问题,而是需要具备较高的沟通能力和游戏理解能力,只有真正理解游戏,才能更好地理解玩家的反馈和问题,高要求也意味着高待遇,从招聘公告中我们可以看到,应聘者将享受到综合薪酬在5000-9000元之间、免费班车、五险一金、年假、商业保险等优厚福利,这也让许多玩家感叹,实力与福利是相互匹配的。

对于那些抱怨声高的玩家来说,他们或许没有意识到,成为一名优秀的客服并非易事,客服人员每天要面对各种各样的人和问题,需要具备强大的沟通能力和服务意识,性别并不是决定因素,重要的是个人的能力和素质。

LOL官方招聘客服,待遇不错,但极高的要求却遭到众玩家吐槽,你怎么看?

LOL官方招聘客服的消息引发了玩家的广泛关注和讨论,虽然有诸多质疑和抱怨,但我们也应该看到官方的努力和诚意,高要求也意味着高待遇和高标准的服务水平,希望这次招聘能够为玩家们带来更好的游戏体验和服务质量。

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